尊敬的XXX先生/女士：
您好！
感谢您选择本公司为您提供服务。为了确保我们提供的服务质量并为其他客户腾出更多资源，我们需要您提出“个人结案申请”。
本申请书旨在收集您的信息，以便我们在关闭案件时确保一切已恢复正常。请认真填写以下信息：
客户姓名：
联系电话：
案件号码：
申请关闭的案件主题：
关闭原因简述：
请注意，此次结案将清空所有与案件有关的信息和文件。如果您需要留存这些信息，请在提交申请前备份所有必要的数据。
感谢您的合作！如果您有任何疑问，请随时与我们联系。
此致，
敬礼！
XXX服务团队
