大家好,最近公司两名员工因为同时追求某位女同事发生情感纠纷,在上班时间大打出手,虽然没有造成较大的人员伤害,但是带来了很不好的影响。由于都是年轻小伙子,部门领导想给予员工一次改过自新的机会,而老板却想开除他们以正风气。可是,我们公司刚刚成立,制度并不完善,没有相应的规章制度支持开除员工。对于这样的情况,我们应该如何处理呢?
难点和问题:公司刚刚成立,制度并不完善,没有相应的规章制度支持开除员工。对于这样的情况,应该如何处理呢?
HR要有危机处理能力,在处理这类突发事件的时候,有条不紊的处理思路和步骤,方能显示工作水平和工作能力。危机事件首要原则,需要事前预防、事中控制,胜过事后处理。
事件发生时,如能及时拉住,当然是最好不过。把事件扼杀在萌芽状态,才是最好的局面。
事情既然已经发生了,这一部分不再赘述。假设最无意义,一切向前看!
作为人事部门,事后处理应参考以下要点:
一、了解事情真相,逐个面谈,了解员工诉求及思想状态。为制定处理方案准备事实依据。
任何事件的处理都应该在了解事实的基础上进行处理。不了解真相,你的方向和做法就没有根基,还可能有方向性的错误。先了解引起打架的事由,先从当事人一个一个了解,再通过其他在场员工进行了解。了解完事情的经过,同时与打架的员工一个个去聊,了解他们对这件事情的看法,是否认识到错误?是否有离职的打算?后面准备怎么给公司及同事交代?并且,告诉他公司是不允许发生打架这件事,产生怎样的负面影响。
二、制定处罚方案,参考制度和法律给予定性和寻找处罚依据。
1、参考公司制度寻找处罚依据,制定处罚方案。
案例已经交代,“公司刚刚成立,制度并不完善,没有相应的规章制度支持开除员工“。
暂时没有制度支撑不可怕,一直没有制度支撑就很可怕。事后早点把规章制度建好,按规章制度管理员工,让一切步入正轨。既然没有制度约束,就不能以“严重违背公司规章制度“的条款,来对员工进行辞退了。如要辞退,是需要支付辞退成本的。当然,与员工协商解除劳动合同,员工自己愿意离职则另当别论。公司需要依据多方面的意愿,衡量辞退的投入产出状况。
2、参考法律条款,寻找处罚依据,制定处罚方案。
制度需要在法律底线上活动,同样,法律也是社会活动的保障线。