对于想转行做新媒体运营的人,一定要了解的知识。
运营具体有什么职位?
用户运营、内容运营、社区运营、市场运营、商务运营、产品运营
各职位的职责是什么?
用户运营:贴近用户、团结用户、引导用户使用产品、聊天。
内容运营:去创造UGC或整理发布内容,内容不单单是指文字内容,淘宝里面的商品也叫内容。
社区运营:活动,抽奖,投票,讨论,社区里煽风点火,活跃社区。
市场运营:花钱的投放,不花钱的投放,口碑传播。
商务运营:联系媒体,B端合作。
产品运营:做用户调查,用户反馈,通过反馈修改产品的功能
活动运营(Operating activities)是指活动公司针对不同活动、不同性质的活动进行运营,包含活动策划、活动实施、以及嫁接相关产业打造产业链。
产品运营:对产品做一个全面的解析,提炼出产品的核心卖点或者自家产品高于同行产品的其它特点。
用户运营:对用户做一个调查,包括年龄、性别、爱好、喜欢聚在哪些地方、有什么需要。
内容运营:综合上面两点,策划一些既可以引入产品卖点的,同时也满足用户需要的内容。
总结,三者区别在在于,产品运营从产品自身出发,用户运营从用户出发,内容运营是两者的结合。